No 5: Habilidades y competencias – Hard Skills – Soft Skills

Serie: 9 Reflexiones sobre la Biblioteca
Por Jairo Hernán Díaz Arias (JHDA)

Sobre habilidades, competencias, hard skills, soft skills, encontrará cantidades de recursos en webinar, conferencias, ponencias, blogs, artículos, e-libros, videos, generales o específicos, para los profesionales en esta área o en otras, todo en internet.

En esta reflexión de la biblioteca universitaria No. 5, enfocaremos esos temas en la necesidad de contar con ellas en nuestra formación, fortalecerlas e incluso adquirirlas y destacarlas.

Avancemos con un ejemplo: vamos a suponer que se abren dos convocatorias para profesionales en nuestra área: una como director de biblioteca universitaria y otras como jefe del área de procesos técnicos. ¿En cuál de las dos tiene usted más oportunidad de ganar?

Vamos a suponer que ambos tenemos los títulos requeridos, entonces ¿dónde empieza a mostrarse la diferencia?, usted dirá en la experiencia y sí, eso era válido antes (y realmente aún), pero actualmente para muchas empresas, no basta decir que ambos llevamos catalogando 5 años, eso no nos hace mejor. Lo que marcaría la diferencia es lo que uno de los dos ha investigado o desarrollado sobre el tema, y el por qué determinó – por ejemplo – usar o no RDA y/o continuar con las RCAA2 en su unidad de información.  (Esto como ejemplo para el cargo de procesos técnicos). Aquí podemos ver la habilidad y la competencia.

Las habilidades pueden ser innatas o adquiridas, las competencias certificadas o demostradas.

Para el segundo ejemplo, el cargo de director, sucederá lo mismo, ambos tenemos los títulos base, pero las diferencias pueden estar enmarcadas en los posgrados y/o en la experiencia demostrada.

Resalto este último punto de la experiencia, porque es necesario marcar esa diferencia; aunque para ciertos directivos o empresas tradicionales los cartones (Títulos en pregrado y posgrado) – me disculpan la expresión – son lo más importante, para otras empresas más innovadores y avanzadas la principal característica que buscan es lo que la persona ha demostrado lo que hace.

En lo personal conozco egresados con titulaciones de posgrado, que no alcanzo a comprender como lograron ese título, no han demostrado ningún impacto de la teoría que aprendieron con el medio o la organización. Si pensamos de forma más sincera, puede ser que el objetivo simplemente es obtener ese título para una mejora salarial u otro tipo de requisito, mas no para impactar su quehacer.

Si señores, la experiencia ha sido un factor de selección desde hace algunos años para empresas que rompen esquemas, son innovadoras, saben lo que quieren, tienen clara su visión y misión. 

Un excelente ejemplo (de muchos) es “joichi ito, el genio director del MIT media lab que no posee títulos de grado.”  Y por su experiencia trabajó nada más y nada menos que para MIT. Joichi Ito, el “genio” director del MIT Media Lab que no posee títulos de grado | tecno.americaeconomia.com | AETecno – AméricaEconomía. (2015, November 9). Americaeconomia.com. https://tecno.americaeconomia.com/articulos/joichi-ito-el-genio-director-del-mit-media-lab-que-no-posee-titulos-de-grado

¿Por qué es importante destacar nuestras habilidades y competencias?

Debemos sumar al título profesional la experiencia dinámica, no la de años de hacer lo mismo; la palabra dinámica para esta reflexión número 5, significa que ha sido un proceso de mejora continuo en lo personal y profesional, junto con la adquisición de nuevos conocimientos y descubrimientos.

Incluye hacer algo que otros en su mismo círculo no hacen o no se atreven.

Sucede bastante, personas que son nombradas o asumen un cargo para continuar en ellos como rueda, sin cuestionarse; simplemente lo que el anterior funcionario hacía, y como dice una canción: nos dieron las 10 y las 11, las 12 la 1, las 2 y las 3… y no mostró nada diferente, a bueno, cumplía horario, pero nada más.

Es ahí donde usted debe creer en sus ideas, estas solo nacen cuando existe curiosidad, como un gato, siempre atento con su mirada a ver que sucede en su entorno. Así lo debemos hacer nosotros con nuestra profesión y formación; explore, indague, lea, estudie, investigue y conozca tecnología. Analice qué de esas TICs puede usar para nuestra profesión y beneficiar al usuario, a nuestras empresas:

Blockchain, Educación en la Nube, Energía Limpia o Clean Energy, Nanotecnología, Convergencia móviles y computadores, Quantum Computing, Internet de las Cosas, Contact Lens Smartphones,  Almacenaje de datos o Data Storage, Dispositivos electrónicos y materiales sintéticos dentro del cuerpo humano, Inteligencia Artificial, Biología Sintética, Ingeniería Climática, Brain Connectome,  Tecnologías para la lucha contra el envejecimiento del cerebro, Clean Transportation Technologies,  Medicina Personalizada, Gene Sequencing, Robótica, Coches sin conductor, Impresión 3D, Natural User Interfaces ( NUI ) o interfaz natural de usuario, Wearable Computers, Tecnologías de Ciberseguridad, Gobierno 2.0. 3.0., industria 4.0, 5.0 …

¿Y esto por qué? 

Pregúntese en cada una de ellas, por ejemplo ¿Podría ser útil Blockchain en las bibliotecas? ¿Cómo la interfase natural de usuario – NUI – puede ayudarle a localizar nuestros recursos virtuales? … esas reflexiones son las que le invito a realizar, para tener la capacidad de liderar reales procesos de transformación, pueden generar una “chispa” de creatividad.

Así es, habilidades y competencias se fortalecen o incluso nacen de reflexiones y acciones de autoformación, de querer solucionar algo que usted cree aún no está siendo eficaz o eficiente, que necesita transformarse para no desaparecer o debe desaparecer para darle inicio a otra que lo reemplace y logre mejores interacciones o solucione algo.

Conocer lo que está sucediendo o que puede llegar a suceder, las tendencias que se están vislumbrando y podrían ser aplicadas en nuestra profesión, hará que usted empiece a “mostrarse” interesante para una empresa o incluso, para que usted cree un emprendimiento o innove en su trabajo.

Es posible, confíe en usted.

No tenga miedo a equivocarse, todos somos víctimas de los que no hacen, de los que tienen poder solo en las redes sociales para destruir, pero no para aportar. Los único que no se equivocan, son lo que nunca hacen nada nuevo, no lo intentan.

Los errores son aprendizajes, son experiencia, nos dicen como no hacer algo y eso ya es ganancia.

FIN

Comentario final: Existen diferentes plataforma y sistemas como EDX, Coursera, Ministerios y empresas públicas y privadas, ofrecen de forma gratuita cientos de cursos en español, todos ellos pueden ayudarnos a mejorar o adquirir nuevos conocimientos, incluso con micro certificaciones.

Hace poco terminé un diplomado gratuito de interoperabilidad aquí en Colombia, ofrecido por el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones – MinTics – a través de la Universidad Nacional de Colombia.

Es posible fortalecer y aprender nuevas habilidades y competencias, la decisión es solo suya.

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